Envio e devoluções

Compra


  1. Se cancelarmos qualquer pedido, ofereceremos um reembolso ou um crédito à sua conta o preço pago por você.
  2. Tentaremos cumprir todas as ordens de acordo com nossos termos e condições.
  3. Tentamos o nosso melhor para descrever nossos produtos o mais preciso possível, no entanto, não podemos garantir que as descrições do produto ou qualquer conteúdo deste site sejam livres de erros.
  4. Lembre -se de que os itens podem parecer maiores nas imagens, pois tentamos mostrar o máximo de detalhes possível dos produtos, sempre verifique o tamanho ou a medição das descrições do produto. As cores mostradas no seu monitor também podem ser um pouco diferentes da cor real dos produtos.

Envio

  1. Organizaremos para que os produtos sejam entregues no endereço para entrega indicada em seu pedido
  2. Colocamos nossa etiqueta de endereço de retorno no inverso dos pacotes por razões de segurança.
  3. Nosso objetivo é enviar todos os produtos dentro de 1-2 dias úteis, mas não mais que 7 dias úteis. Se surgir uma situação que atrasará seu pedido de alguma forma, entraremos em contato com você por telefone ou e -mail.
  4. O período declarado dentro do qual seus pedidos são despachados é aproximado
  5. Não nos responsabilizaremos por qualquer atraso na entrega de produtos solicitados ou qualquer outro assunto na medida em que o atraso se deve a qualquer evento fora de nosso controle.
  6. Os itens que estão ausentes ou perdidos no post serão substituídos ou um reembolso creditado em sua conta após um período de 15 dias úteis a partir de despacho para Reino Unido Entregas e 25 dias úteis para todas as outras entregas.
  7. Faremos o possível para corrigir erros e omissões o mais rápido possível depois de ser notificado deles
  8. Todos Reino Unido Os pedidos são enviados pelo Royal Mail Post de primeira classe gravado. Todos os pedidos no exterior são enviados por correio aéreo.
  9. Os preços da postagem são baseados no preço total do pedido da seguinte forma (somente do Reino Unido): 

 

Free Royal Mail 1st Class Postage dentro do Reino Unido

FIGE CLASS RECORTED EMPRIENTE E OPÇÕES DO Correio DPD disponíveis no checkout

Resto do Mail Royal Mail World assinado assinado para 

Nota de envio :-


Postagem de primeira classe - Todos os nossos itens enviados por postagem de primeira classe no Reino Unido são 2D com código de barras, isso significa que, uma vez que seu pedido seja despachado, um número de rastreamento é enviado para o seu pedido. Esses 21 caracteres podem ser rastreados para entrega/tentativa de entrega no site normal do Royal Mail.
Entrega registrada - Todos os itens enviados pela entrega gravada de primeira classe terão os 13 caracteres normais enviados para o seu pedido, uma vez despachados e uma progressão completa através da Royal Mail Network pode ser encontrada no site normal do Royal Mail.
Entrega no dia seguinte - Os itens são enviados usando a entrega especial do Royal Mail ou o serviço de entrega cronometrado do DPD. 
Os números de rastreamento novamente serão enviados para o seu pedido, uma vez que o rastreamento completo do seu pedido puder ser encontrado no site do Courier relevante.
Internacional rastreado - Os itens enviados usando "International Signed for" são totalmente rastreáveis ​​no site da Royal Mail UK, usando os 13 caracteres enviados para o seu pedido, uma vez despachado. Ou se o seu pedido tiver mais de 2 kg de peso, seu pedido será enviado pela DHL Express.
Como nossos bens são enviados do Reino Unido e, portanto, a partir de 1º de janeiro de 2021 não fazem mais parte da União Europeia Y YNosso pedido pode estar sujeito a impostos e impostos de importação (incluindo IVA), que são incorridos quando uma remessa atingir seu país de destino.
As vitaminas autênticas não são responsáveis ​​por essas cobranças se forem aplicadas e forem de sua responsabilidade como cliente.
Se as taxas alfandegárias não forem pagas pelo cliente e as mercadorias forem devolvidas para nós, uma taxa de reabastecimento de 10% será aplicada antes que o reembolso seja emitido.
Os custos de envio também não serão reembolsados.

 

Opções de pagamento

  • Pague com cartões de crédito ou débito usando o gateway de pagamento do Shopify
  • Pague com o ApplePay
  • Pague com o Google Pay (GPAY)
  • Pagar usando o PayPal
  • Pagar por transferência bancária


Pagamentos com cartão de crédito

Não reunimos, armazenamos ou processamos nenhuma informação no cartão de crédito, usamos um serviço financeiro de terceiros fornecido pelo PayPal. Para obter mais informações sobre o processo de pagamento do cartão de crédito via PayPal, visite www.paypal.co.uk

Reembolsos e retornos

  • Devolver ou trocar um item - nossa garantia de devolução de 100% em dinheiro
  • Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, basta devolver o item para nós em seu condição original dentro de 60 dias após o recebimento.
  • Itens devolvidos devem ser não utilizado e deve ser devolvido na embalagem original com qualquer documentação fechada. Emitiremos um reembolso total no recebimento, excluindo a taxa de entrega original. Alternativamente, se preferir, trocaremos o item.
  • Observe:

1. Os bons serão aceitos apenas para devolução se forem despachados dentro de 14 dias após a entrega, a menos que o notifiquemos de outra maneira.

2.O item é de sua responsabilidade até que nos chegue. Portanto, para sua própria proteção, recomendamos que você envie o pacote usando um serviço de entrega que o garanta para o valor das mercadorias.

3.O custo de retornar o item para nós é de sua responsabilidade, a menos que o item errado tenha sido enviado ou o item chegou danificado.

4. As taxas de entrega são reembolsáveis ​​apenas quando as mercadorias estão com defeito e um reembolso é feito.

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